O que é copywriting?

Nos últimos anos, muitas pessoas começaram a se interessar por uma área específica do marketing que permite criar mensagens persuasivas e altamente vendedoras. Com isso, começaram a pesquisar sobre o que é copywriting?

Neste post, respondo esta pergunta usando conceitos de dois dos meus livros: “Copywriting Volume 1” e “Copywriting Volume 2”, conhecidos popularmente como “Livro Vermelho” e “Livro de Ouro”.

Meu objetivo é que você compreenda o conceito por trás desse método e descubra como isso pode alavancar seus resultados em vendas!

O que é copywriting segundo o Livro Vermelho do Copy

Copywriting diz respeito a fazer o uso das palavras corretas para se comunicar com um público-alvo, no intuito de conduzi-lo a uma tomada de decisão. Esse método de escrita aplica as regras de persuasão para influenciar e conduzir alguém a ações específicas.

Os principais livros e sites americanos definem copywriting como “o ato de escrever textos para fins publicitários ou outras formas de marketing”. O trabalho chamado copy é um conteúdo composto para aumentar a influência de uma marca e, finalmente, persuadir uma pessoa ou grupo a tomar uma determinada ação. 

A partir do copywriting, é possível criar outdoors, folhetos, catálogos, letras de jingles, anúncios em revistas e jornais, cartas de vendas, malas diretas, roteiros para comerciais de tevê ou rádio, slogans, whitepapers, postagens em mídias sociais e outras comunicações de marketing.

O que é copywriting segundo o Livro de Ouro do Copy

Copywriting é um método de escrita usado para desenvolver comunicações persuasivas. Nele são utilizadas estruturas e palavras que visam levar um público-alvo a uma tomada de decisão como, por exemplo, a compra de um produto.

Esse método pode ser usado em diversos meios e canais para compor variados tipos de textos, sejam eles para mensagens institucionais, publicitárias ou de vendas. Aprendendo a usá-lo com eficácia, é possível fazer de um leitor um cliente.

Tudo o que estabelece uma comunicação entre pessoas e que tenha como objetivo uma ação do leitor-alvo no final pode se valer do copywriting: textos de anúncios, scripts de comerciais, mala direta, cartas e vídeos de vendas, e-mails e autoresponders, catálogos de vendas, menus de restaurante, fachadas, outdoors e comunicação de rua, boletins informativos, artigos para revistas, blogs e mídia impressa, vídeos de lançamento, lançamentos, relâmpago, etc.

Leia também: Melhores livros de Copywriting

Quem são os copywriters

Os profissionais que se dedicam ao copywriting são geralmente conhecidos como copywriters, ou simplesmente redatores. Um copywriter ajuda a criar anúncios off-line e on-line, materiais impressos e páginas persuasivas para a web, cartas de vendas, e-mails comerciais, propagandas físicas, postagens em blogs e posts comerciais em mídias sociais.

Esses tipos de redatores costumam olhar o trabalho com o marketing de forma mais ampla. São especialistas em comunicação que consideram os caminhos de tráfego/visitas de potenciais clientes, a mecânica da jornada do usuário, os elementos para a conversão de uma página et cetera. São profissionais altamente focados em criar comunicações poderosas para as vendas.

O copywriter utiliza técnicas específicas, com palavras certas para construir uma argumentação que despertará no leitor a vontade de fazer uma escolha. Essa escolha pode ser a de concordar com uma ideia, entrar em contato com uma empresa, solicitar um orçamento, assinar um newsletter, ou diretamente efetivar uma compra.

O perfil do bom copywriter

O copywriter é o profissional que cria textos para os mais diversos segmentos. A profissão costuma gerar excelentes retornos financeiros e o especialista pode escrever comunicações poderosas para si próprio ou prestar serviços para outras pessoas ou empresas. 

O copywriter precisa, antes de tudo, ser vendedor. Não existe um bom copywriter que não compreenda o básico de como funciona a psicologia da venda. O especialista em copy é o profissional que tem mais do que informações sobre o produto: entende o que o cliente está pensando.

Ele sabe das motivações que um consumidor tem para comprar algo e conhece o percurso que o mesmo precisa seguir para fechar a compra. Assim, desenvolve discursos atraentes e guia o cliente pela jornada de compra até o fechamento da negociação. Essa é basicamente a psicologia por trás da venda e você precisa dominá-la se quiser escrever para vender.

Em outras palavras, o seu papel como copywriter é convencer o possível cliente de que o produto vale muito mais do que o dinheiro cobrado por ele. Ele tem que estar convencido de que há um ganho muito maior na compra e que está diante da solução para algum problema ou mesmo de um recurso para obtenção de prazer.

Quem pode usar o Copy

Qualquer especialista que esteja disposto, pode dominar o copywriting: investidores, empresários e empreendedores; profissionais liberais, autônomos e prestadores de serviços; estrategistas, criadores de produtos e profissionais de marketing; jornalistas, assessores de imprensa e editores; escritores, professores e oradores; publicitários, redatores e profissionais criativos; entre outros.

Tudo o que estabelece uma comunicação entre pessoas e que tenha como objetivo uma ação do leitor-alvo no final pode se valer do copywriting: textos de anúncios, scripts de comerciais, mala direta, cartas e vídeos de vendas, e-mails e autoresponders, catálogos de vendas, menus de restaurante, fachadas, outdoors e comunicação de rua, boletins informativos, artigos para revistas, blogs e mídia impressa, videos de lançamento, lançamento relâmpago, etc.

Em resumo, a tarefa do profissional de copy é escrever para vender (ideias, produtos ou serviços) usando a ferramenta mágica chamada copywriting. Um bom domínio de persuasão, alta habilidade em escrita e controle sobre inúmeros processos de comunicação e vendas tornam o copywriter único.

E aí, pegou a ideia sobre o que é copywriting?